Foire aux questions

Quels sont les horaires d’ouverture de la Maison Elysée ?

La Maison Elysée est ouverte du mardi au samedi de 11h à 18h30. Le café ferme à 18h.
La dernière admission se fait 1 heure avant la fermeture.

Puis-je bénéficier d’un accès gratuit ?

L’accès est gratuit pour l’ensemble des visiteurs.

Puis-je venir avec un groupe ?

L'accès pour les groupes est libre et gratuit dans la limite des places disponibles. 

Puis-je déposer au vestiaire un bagage ou un objet encombrant ?

Il n'existe aucun service de vestiaire.

Les objets encombrants comme les valises ou sacs volumineux ne sont pas admis.

Je suis en situation de handicap, puis-je accéder au musée ?

L'ensemble de la Maison Elysée (salles d'exposition, boutique, café) est accessible aux personnes à mobilité réduite.

Pour plus d'informations, consultez la page accessibilité. 

Un vestiaire est-il disponible ?

Il n'existe aucun service de vestiaire.

Quels sont les moyens de paiement acceptés dans l’espace ?

Les moyens de paiement acceptés sont les cartes bancaires, les espèces et les chèques. 

Puis-je prendre des photos des œuvres ?

Les photographies sont permises dans l’espace musée, boutique et café sans pied ni flash.

Combien de temps dure, en moyenne, une visite ?

La visite de l'espace muséal dure environ 30 minutes. 

Les mineurs peuvent-ils visiter le musée sans accompagnateur ?

Oui au-delà de 15 ans.

Puis-je venir avec mon chien ou mon chat ?

Seuls les chiens guides pour personnes aveugles ou malvoyantes sont autorisés.

Y a-t-il un parking réservé aux visiteurs ?

Il n’y a pas de parking réservé au musée, mais plusieurs parkings publics à proximité sont disponibles.

J’aimerais travailler au sein de l’établissement, comment faire ?

Les offres d’emploi ou de stage sont publiées sur la page Nous rejoindre du site elysee.fr

Les poussettes sont-elles acceptées au sein de la Maison Elysée ?

Les poussettes ne sont pas autorisées dans l’espace muséal.

Puis-je venir avec des béquilles ?

Les béquilles sont autorisées ainsi que les cannes munies d’un embout.

Puis-je venir avec ma trottinette ?

Attention les trottinettes (pour adulte ou pour enfant) ne sont pas autorisées.

Vous ne pourrez pas entrer dans le bâtiment avec une trottinette.

Quelle est la station de métro la plus proche ?

Il y a 2 stations proches (10 minutes à pied) : la station Champs-Elysées- Clemenceau (1, 13) et la station Miromesnil (9, 13).

Puis-je venir en vélo ? Où le garer ?

Les stations Vélib les plus proches sont : Petit Palais station n°8001, Roquépine- Malesherbes station n°8015 

Des emplacements pour stationner les vélos sont disponibles au 16 Rue du Faubourg Saint- Honoré et au 10 rue des Saussaies. 

Y a-t-il le Wi-Fi et des prises pour son ordinateur ou son téléphone ?

La Maison Elysée fournit gratuitement une connexion Wi-Fi. Des prises sont accessibles dans le café.

J'ai perdu un objet personnel lors de ma visite. Où puis-je le retrouver ?

Les objets trouvés sont déposés à la caisse. 

Mesures exceptionnelles

L’établissement se réserve le droit, en raison de l’activité présidentielle, de reporter temporairement votre arrivée.

Dans ce cas, nous vous demanderons de patienter dans la rue de Duras jusqu’à ce que nous puissions vous accueillir.